Question 1

Cosa posso aspettarmi da Van Gogh: L'esperienza immersiva?

Accepted Answer

Scopri un nuovo modo di ammirare le opere di Vincent van Gogh, immergiti nei capolavori dell'artista in questa mostra digitale a 360 gradi. Proiezioni, effetti sonori e tanto altro ti aspetta!

Question 2

Dove si terrà l'esperienza?

Accepted Answer

L'evento si terrà presso la Chiesa di San Potito, Via Salvatore Tommasi, 1, 80135 Napoli NA. Indicazioni.

Question 3

La mostra si svolgerà al chiuso o all'aperto?

Accepted Answer

La mostra si terrà al chiuso.

Question 4

Quanto dura l'esperienza?

Accepted Answer

La visita durerà circa 60 minuti.

Question 5

Ci saranno luci stroboscopiche?

Accepted Answer

No.

Question 6

Cibo e bevande saranno disponibili in loco per l'acquisto?

Accepted Answer

No, ma sarà possibile acquistare cibo nei pressi dell’esperienza.

Question 7

Ci sarà merchandise in vendita?

Accepted Answer

Sì.

Question 8

La struttura dispone di riscaldamento?

Accepted Answer

La struttura non dispone di riscaldamento, trattandosi di una chiesa del XVII secolo non è possibile installare condizionatori d'aria.

Question 9

Saranno disponibili delle sedie? Posso sedermi durante l'esperienza/la mostra?

Accepted Answer

Nella sala ci saranno delle sedie che i visitatori potranno utilizzare durante la mostra.

Question 10

C’è un parcheggio disponibile in loco?

Accepted Answer

In prossimità della struttura, sono disponibili vari parcheggi:

Autorimessa Correra, Via Francesco Saverio Correra, 29, 90135 Napoli NA

Quadrifoglio di Flaminio Antonio E C. Sas, Via Gesù e Maria, 18, 80135 Napoli NA

Question 11

È un ambiente adatto ai bambini?

Accepted Answer

Questo evento è adatto a tutte le età. Tuttavia, tieni presente che lo spazio non è accessibile ai passeggini e non dispone di strutture per il cambio dei bambini.

Question 12

Devo arrivare all'orario indicato sul mio biglietto?

Accepted Answer

Si consiglia di arrivare entro l'orario indicato sul biglietto, ma è possibile arrivare entro i 30 minuti successivi a suddetto orario.

Question 13

Cosa succede se arrivo in ritardo?

Accepted Answer

Il tuo biglietto sarà comunque valido, ma potrebbe esserti richiesto di aspettare fino a quando non ci sarà posto nelle fasce orarie successive.

Question 14

Quali sono gli oggetti vietati durante l'esperienza?

Accepted Answer

Fotografie con flash, alcolici, qualsiasi cosa che possa disturbare gli altri visitatori.

Question 15

Posso fumare o svapare?

Accepted Answer

No.

Question 16

È consentito l'uso di alcolici durante l'esperienza?

Accepted Answer

No.

Question 17

Saranno disponibili servizi igienici in loco?

Accepted Answer

Sì.

Question 18

Cosa posso fare se ho domande sull'accessibilità?

Accepted Answer

La mostra di Van Gogh è accessibile in sedia a rotelle. Contattaci e ti treveremo il modo migliore per assisterti.

Question 19

Posso portare animali? Sono ammessi i cani da assistenza?

Accepted Answer

Gli animali non sono ammessi.

Question 20

Sarà possibile noleggiare sedie a rotelle?

Accepted Answer

Non ci saranno sedie a rotelle a noleggio, ma abbiamo un ingresso per sedie a rotelle che può essere utilizzato da chi vuole evitare le scale.

Question 21

L'esperienza è accessibile per le persone non udenti?

Accepted Answer

Sì.

Question 22

Quali sono le opzioni di accessibilità per le persone ipovedenti?

Accepted Answer

L'esperienza potrebbe risultare difficile per le persone ipovedenti.

Question 23

Dove posso acquistare i biglietti?

Accepted Answer

Sull'App Fever, disponibile su Google Play e Apple Store

Sul sito web di Fever website

In loco: consigliamo di acquistare in anticipo perché i biglietti potrebbero essere esauriti

Question 24

Quali sono i venditori ufficiali per questa esperienza?

Accepted Answer

Biglietti ufficiali per Van Gogh: L'esperienza immersiva a Napoli possono essere acquistatisolo su Fever.
I biglietti non sono disponibili su nessun altro sito web o
biglietteria online.

Question 25

Quali sono le diverse opzioni e i prezzi dei biglietti?

Accepted Answer

Biglietto Standard - include ingresso alla mostra:

Intero (15+)

Ridotto (4-14 anni)

Senior (65+), studente (13-26 anni) o persona con disabilità

Pass famiglia (4 persone min, di cui 2 adulti max)

Gruppo (10 persone min)

Biglietto VIP - include ingresso alla mostra, accesso salta fila all’esperienza VR* e un poster della “Notte Stellata”

Intero (15+)

Ridotto (4-14 anni)

Il prezzo parte da € 10 per biglietto intero e €8 per biglietto ridotto.
Entrata gratuita per i bambini con età pari o inferiore ai 3 anni.

*Per i possessori di un biglietto standard, l’accesso all’esperienza VR può essere comprato in loco.

Question 26

Posso acquistare i biglietti per l’esperienza VR in loco?

Accepted Answer

Sì, tutti i partecipanti possono acquistare i biglietti per l'esperienza VR in loco, ma solo i biglietti VIP avranno un accesso prioritario.

Question 27

Sono ammessi rimborsi? Qual è la politica di cambio?

Accepted Answer

Se non riesci a partecipare alla sessione prenotata, è sufficiente aprire l'app e controllare il biglietto. Se il biglietto consente di riprogrammare la sessione, sarà possibile scegliere una data e un orario diversi all'interno della sezione biglietti dell'app.

Question 28

È necessario stampare il biglietto?

Accepted Answer

No, i tuoi biglietti contactless saranno convalidati direttamente nell'app Fever.

Question 29

Offrite sconti per gruppi?

Accepted Answer

Sono disponibili sconti per gruppi e scuole. Contattaci a vangoghnapoli@gmail.com.

Question 30

Ci sono biglietti per gli accompagnatori?

Accepted Answer

Per gli accompagnatori saranno disponibili biglietti gratuiti presso la biglietteria in loco.

Question 31

Posso scattare foto o fare video durante l'esperienza?

Accepted Answer

Sentiti libero di scattare foto e condividerle. Quando scatti delle foto, assicurati di non disturbare gli altri visitatori. Non sono ammesse attrezzature professionali e treppiedi.

Question 32

Sono disponibili pass per la stampa?

Accepted Answer

Sì, contatta emmad@exhibitionhub.com

Question 33

Offrite sponsorizzazioni?

Accepted Answer

Sì, contatta info@exhibitionhub.com

Question 34

Potrei essere un influencer di Van Gogh: L'esperienza immersiva?

Accepted Answer

Siamo alla ricerca di ambasciatori unici, creativi e appassionati che siano disposti a condividere la loro esperienza al Van Gogh: L'esperienza immersiva. Contattaci: influencers@feverup.com.

Question 35

Ci sono regole specifiche anti-COVID-19 per partecipare a questa esperienza?

Accepted Answer

In base all'evoluzione delle linee guida ufficiali della sanità locale in merito ai protocolli di sicurezza del COVID-19, potremmo imporre la vaccinazione e/o richiedere l'uso di mascherine. Per partecipare a quest’esperienza non sarà obbligatorio l'uso della maschera, né la vaccinazione contro il COVID-19. In ogni caso, invitiamo tutti i partecipanti a indossare le mascherine.

Question 36

I bambini possono fare la VR da soli?

Accepted Answer

Sì.

Question 37

C’è un dress code per Van Gogh: L’esperienza Immersiva?

Accepted Answer

Non c`’e alcun dress code, ma dato che l’esperienza normalmente dura circa un’ora. Consigliamo di indossare vestiti e scarpe comode

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