De ervaring
Wat mag ik verwachten van Van Gogh: The Immersive Experience?
Beleef de kunst van Vincent Van Gogh op een geheel nieuwe manier tijdens een indrukwekkende digitale 360º-show. Verwacht een adembenemende combinatie van digitale displays, geluidseffecten, projection mapping en nog veel meer!
Waar vindt de ervaring plaats?
Van Gogh: The Immersive Experience vindt plaats in de Jaarbeurs, Hal 5 op het Jaarbeursplein 6, 3521 AL Utrecht, Nederland
Vindt de tentoonstelling binnen of buiten plaats?
De experience vindt binnen plaats.
Hoe lang duurt een bezoek?
Een bezoek duurt ongeveer 60 tot 90 minuten.
Zal er gebruikgemaakt worden van stroboscopen?
Nee.
Is er eten en drinken te koop op de locatie?
Nee, er wordt geen eten of drinken verkocht. Wel vind je verschillende eet- en drinkgelegenheden vlakbij.
Zal er merchandise te koop worden aangeboden?
Ja, er is merchandise beschikbaar.
Toegang
Is er parking aanwezig?
Er zijn verschillende parkeermogelijkheden in de buurt, meestal tegen betaling.
Is de experience een kindvriendelijk?
Dit evenement is geschikt voor jong en oud. Houd er echter wel rekening mee dat de expo niet toegankelijk is voor kinderwagens en dat er geen verschoonlocatie voor baby’s aanwezig is.
Is de locatie rolstoeltoegankelijk?
Ja, de locatie is volledig rolstoeltoegankelijk.
Moet ik stipt bij de start van mijn geplande bezoek aanwezig zijn?
We raden aan om op het tijdstip vermeld op je ticket aan te komen, maar je hebt toegang tot 30 minuten na je geboekte tijdslot.
Wat als ik te laat kom?
Je ticket blijft geldig, maar je moet mogelijk wachten tot er plaats is in een van de volgende tijdslots.
Wat is er verboden tijdens mijn bezoek?
Fotograferen met flits, het nuttigen van alcohol, roken en alles wat het bezoek van anderen kan verstoren.
Mag ik op de expo roken of vapen?
Nee, roken en vapen zijn niet toegestaan.
Zijn er toiletten aanwezig op de locatie?
Ja, er zijn toiletten aanwezig.
Zijn huisdieren welkom?
Nee, alleen hulphonden zijn toegestaan.
Is de experience toegankelijk voor mensen met een auditieve beperking?
Ja, de experience is ook toegankelijk voor doven en slechthorenden.
Is de experience toegankelijk voor mensen met een visuele beperking?
Helaas heeft de experience een sterk visueel karakter, waardoor we deze niet aanraden voor mensen met een visuele beperking.
Kunnen kinderen de VR-ervaring zelfstandig doen?
De medewerkers bekijken dit per situatie, maar als de headset goed op het hoofd van het kind past, kan het kind de VR-ervaring meestal zelfstandig beleven.
Is er een minimumgewicht?
Er geldt geen minimumgewicht voor de verschillende onderdelen van de experience.
Mag ik een bril dragen?
Ja, de VR-headset is aangepast voor personen met een bril.
Is er een audiogids?
Er is geen audiogids beschikbaar.
Grote Groepen
Waar kan ik tickets aankopen?
Via de Fever-app (beschikbaar op Google Play Store en in de Apple Store), via de Fever-website of onsite aan de kassa.
Wat zijn de officiële ticketplatforms voor deze experience?
Officiële tickets voor Van Gogh: The Immersive Journey in Utrecht zijn uitsluitend te koop via Fever. Tickets zijn niet verkrijgbaar via andere websites of ticketplatforms.
Wat zijn de verschillende ticketopties?
Standaard Ticket - Toegang tot de experience
VIP-Ticket: - Toegang tot de experience, toegang tot de VR-ervaring zonder wachtrij en een poster naar keuze.
VIP Volwassenen
VIP Kinderen (4-12)
Kinderen onder de 4 jaar hebben gratis toegang.
Voor houders van een standaard ticket kan de toegang tot de VR-ervaring ter plaatse apart worden aangeschaft.
Kan ik on-site tickets voor de VR-experience kopen?
Bezoekers met een standaard ticket kunnen ter plaatse een extra toegangsticket voor de VR-experience aanschaffen. Alleen bezoekers met een VIP-ticket mogen de wachtrij overslaan.
Waar kan ik mijn tickets vinden?
Je vindt je tickets in het menu 'Tickets' van de Fever-app, die je kunt downloaden via Google Play of de Apple Store. Ook kun je ze terugvinden op de Fever-website of in de aankoopbevestiging die je van Fever hebt ontvangen.
Vind je je ticket niet? Neem dan contact met ons op.
Kan ik ter plaatse een ticket kopen?
Tickets zijn ter plaatse beschikbaar, afhankelijk van de capaciteit en beschikbaarheid. We raden echter aan om van tevoren tickets te kopen.
Moeten kinderen betalen?
Kinderen onder de 4 jaar hebben gratis toegang.
Kan ik mijn tickets overdragen aan iemand anders?
Ja, je kunt je tickets gratis overdragen via de knop 'Transfer Tickets' op je ticket in de Fever app. Heb je hulp nodig? Neem dan hier contact met ons op en vermeld het bestelnummer van je ticket.
Is terugbetaling toegestaan? Wat is het retourbeleid?
Wijzigingen van datum en/of tijd zijn mogelijk tot 48 uur voor de starttijd van je bezoek, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Neem hiervoor contact met ons op en vermeld je ticket-ID. Terugbetalingen zijn niet mogelijk. Bekijk voor meer informatie onze Algemene voorwaarden.
Moet ik mijn tickets afdrukken?
Nee, je hoeft je tickets niet af te drukken. Toon gewoon je tickets in de Fever-app aan het aanwezige personeel.
Bieden jullie groepskortingen aan?
Voor groepen kleiner dan 50 personen kun je je tickets direct via de hoofdpagina kopen (selecteer de optie 'Groepsticket' bij het kiezen van je ticket). Voor speciale verzoeken of groepen vanaf 50 personen kun je het groepsformulier invullen.
Extra
Mag ik foto's en video's maken?
Je mag foto's en video's maken, zolang je andere bezoekers niet stoort. Professionele apparatuur en statieven zijn echter niet toegestaan.
Bieden jullie sponsormogelijkheden aan?
Ja, neem contact met ons op op via info@exhibitionhub.com
Could I be a Van Gogh: The Immersive Experience influencer?
We are looking for unique, creative and passionate ambassadors who are willing to share their experience at Van Gogh: The Immersive Experience.
Kan ik influencer worden voor Van Gogh: The Immersive Experience?
Wij zijn altijd op zoek naar unieke, creatieve en enthousiaste ambassadeurs die hun ervaring bij Van Gogh: The Immersive Experience willen delen. Gelieve dit formulier in te vullen.
360°
+1000 M²
VIRTUAL
